账户管理

怎样修正暗码?

 进入我的德邦,点击左边导航中的”个人资料设置”后,点击“修正暗码”,凭据指导便可完成暗码修正。

怎样找回暗码?

 当前支撑经由过程用户名取注册邮箱的体式格局找回暗码,若您的暗码丧失,请接见以下页面找回:http://www.deppon.com/user/toWriteNameEmail.action

怎样查询发货状况?

阐明:体系列出客户发货的历史记录。能查询到的信息:单号、目标站,发货工夫、运输体式格局、收货人、签收工夫、签收状况、件数、总费用。

操纵:用户能够凭据单号、目标站、发货日期中恣意一项检索出已往3个月发货历史记录。
★“注重”上面所指的“发货历史记录”是您注册运用网上营业厅最先的发货纪录(包孕营业部发货纪录取网上营业厅发货纪录)若是您之前正在营业部已有客户编号,您将能查到从您具有编号今后已往3个月的发货纪录。

怎样查询价钱取时效?

1.点击翻开价钱/时效查询页面:http://www.deppon.com/jiage/
     2.挑选动身、抵达城市;运输体式格局及货色的重量和体积(若是客户有多种差别外形、差别规格的货色,但其实不清晰货色的总重量或总体积,点击“翻开辅佐计算器”体系可帮您丈量。
     3.点击“盘算总价”。体系显现效果。若是客户处于已登录状况,点击“下单”可间接进入网上下单界面。

怎样停止收发货人管理?

阐明:客户填写定单时常常需求填写差别的收发货人材料,无疑异常贫苦。收发货人材料管理彻底解决那一题目,将您的收发货人姓名、联系方式和地点生存起来,下单时,没必要每次手动输入信息,间接挑选收发货人导入便止了。

1. 若是您是初次登录的用户,为了今后网上下单的轻易,您能够点击“增添”,将您所有的收发货人材料输入。

2. 完成收货人材料的生存。正在网上下单,填写定单中收发货人材料时,只要点击“挑选收货人/发货人”材料导入便可。

怎样停止小我私家设置?

1. 登录德邦官网;

2. 登录我的德邦;

3. 翻开小我私家管理便可填写个人资料和修正暗码。

怎样管理我的定单?

阐明:所谓的“网上定单管理”是指客户正在网上下单后的纪录。

操纵:客户可按收货人姓名去检索定单,或点击带下划线的“收货人姓名”栏中的“***”、“定单编号”栏中的“**",显现那份定单更具体的状况,正在“受理状况”栏显现“待受理”时,客户可修正定单或吊销定单,但若是“受理状况”栏显现“营业部已开端受理”、“客户已核实”、“客户已打消”时客户将不克不及对定单停止操纵。
此页面每30秒将革新一次,能敏捷实时的显现德邦业务受理部门反应过来的信息,轻易客户第一时间了解下单状况。

怎样登陆或注册我的德邦 ?

注册德邦网站用户能够按以下体式格局去操纵:

1. 德邦官网,点击首页左边或顶部“注册”按钮;
     2. 一般注册:输入用户名、邮箱、暗码,点击“注册”;
     3. 手机注册:输入手机号、暗码、短信考证码,点击“注册”。